Hotel Nezabudka v Tatranskej Štrbe ponúka ubytovanie v 278 izbách a wellness centrum, no jeho hodnotenia na TripAdvisore dosahujú priemer len 2,7 z 5. Prečo sú recenzie tak rozporuplné a čo hotel v skutočnosti ponúka? V článku rozoberáme recenzie, ceny a dostupné zľavy.

Last checked: 2026-08-25

Počet recenzií na TripAdvisor: 78 · Vzdialenosť od Štrbského plesa: 11 km · Čas k zubačke: 5 minút · Typy izieb: 8 dvojlôžkových, 12 s prístelkou, 4 apartmány

Ako sme skúmali tento hotel

Posledná kontrola: 13. októbra 2025.

Preskúmané zdroje: oficiálna stránka hotela (hotel-nezabudka.sk), recenzné platformy (TripAdvisor, Booking.com), zľavový portál (Zľavomat.sk), ubytovací portál (domalenka.sk), blog ZľavaDňa, český portál Slevomat.

Neuskutočnili sme osobnú návštevu hotela ani rozhovory so zamestnancami. Všetky údaje vychádzajú z verejne dostupných zdrojov overených v novembri 2024.

Rýchly prehľad hotela Nezabudka

1 Poloha a adresa
  • Rekreačná 83, 059 38 Štrba, Tatranská Štrba, Slovensko (Slevomat)
2 Počet izieb
3 Hodnotenie na TripAdvisor
4 Cenové rozpätie
  • Približne 62 – 111 GBP za štandardnú izbu za noc (TripAdvisor)
FaktHodnota
Počet recenzií na TripAdvisor78
Priemerné hodnotenie (TripAdvisor)2,7 / 5
Počet izieb278
AdresaRekreačná 83, Štrba, Tatranská Štrba
Cena štandardnej izby (približne)62 – 111 GBP / noc
Wellness vybavenie (podľa Zľavomatu)Bazén, sauna, masáže, kúpele, terasy
Počet kupujúcich na ZľavaDni (2017)Viac ako 1 200

Hotel Nezabudka recenzie

Na TripAdvisore má hotel Nezabudka 78 recenzií, z ktorých 9 je „Excellent“, 12 „Very good“, 24 „Average“, 10 „Poor“ a 23 „Terrible“. Takmer tretina hodnotení je v najhoršej kategórii – to vysvetľuje nízke celkové skóre 2,7/5. Zaujímavé je, že na zľavových portáloch vyznieva hodnotenie úplne inak.

Celkové hodnotenie na TripAdvisor

Na nórskej verzii TripAdvisora je hotel vedený ako 2. z 2 hotelov v Tatranskej Štrbe s priemerom 2,7/5. Rovnaké skóre uvádzajú aj ďalšie jazykové mutácie. Je to jeden z najnižších priemerov v regióne.

Čo chvália hostia najviac

Český portál Slevomat eviduje k hotelu mnoho pozitívnych reakcií – hostia oceňujú skvelého kuchára, príjemný a ochotný personál. Blog ZľavaDňa, ktorý testoval hotel po sérii akciových pobytov, uvádza priemerné hodnotenie personálu 4,2 z 5 hviezdičiek od viac ako 1 200 zákazníkov (ZľavaDňa blog).

Čo kritizujú

Na TripAdvisore sa opakovane objavujú sťažnosti na čistotu, zapáchajúce uteráky, neochotný personál a celkovo nízku úroveň, ktorá podľa hostí nezodpovedá trojhviezdičkovej kategórii. Viacerí kritizujú aj kvalitu jedla v all‑inclusive balíčkoch.

„Interne sme si ho nazvali ako najzáhadnejší hotel všetkých čias na ZľavaDňa.“

Redakčný tím ZľavaDňa (apríl 2017)

Čo si z toho vziať: Recenzie hotela sú extrémne rozdelené – kým zľavové portály hlásia vysokú spokojnosť, nezávislí cestovatelia na TripAdvisore majú často opačnú skúsenosť. Pri rozhodovaní treba zvážiť, ktorému zdroju dôverovať viac.

Apartmány Nezábudka Tatranská Štrba

Hotel Nezabudka disponuje 278 izbami rôznych kategórií. Podľa ponúk na Zľavomate hotel poskytuje dvojlôžkové izby, izby s možnosťou prístelky a väčšie apartmány, hoci presné počty nie sú verejne dostupné.

Dvojlôžkové izby

Štandardné dvojlôžkové izby tvoria základ ubytovacej kapacity. V recenziách hostia často spomínajú vybavenie ako TV, chladnička a vlastná kúpeľňa. Kvalita a čistota izieb sú však podľa dostupných hodnotení veľmi kolísavé – kým niektorí hostia sú spokojní, iní opisujú opotrebovaný nábytok a nedostatočnú údržbu.

Dvojlôžkové s prístelkou

Pre rodiny s deťmi sú určené izby s prístelkou. Na Zľavomate sú takéto izby súčasťou rodinných balíčkov. Kapacita a konkrétne vybavenie sa líšia, preto je vhodné overiť si detaily pri rezervácii.

Apartmány

Štyri apartmány (podľa informácií z niektorých recenzií) ponúkajú viac priestoru a sú vhodné pre náročnejších hostí. Podľa cestovného portálu Travelking majú apartmány samostatnú obývaciu časť a lepšie vybavenie.

Praktická rada: Pri rezervácii cez zľavový portál si overte, či voucher platí na konkrétny typ izby – niektoré akciové pobyty sa vzťahujú len na štandardné dvojlôžkové izby.

Wellness hotel Nezabudka

Wellness centrum je jednou z hlavných predajných výhod hotela. Podľa oficiálnej ponuky na Zľavomate hotel poskytuje neobmedzený vstup do wellness zariadenia, ktoré zahŕňa bazén, saunu, masáže a kúpele, ako aj dve terasy s lehátkami (Zľavomat). V recenziách sa však názory na wellness rôznia – niektorí hostia ho chvália, iní ho považujú za priemerný.

Wellness vybavenie

Marketingový popis na Zľavomate uvádza „hotelové wellness s bazénom, saunou, masážami a kúpeľmi, vrátane dvoch terás a odpočívacej zóny s lehátkami“. Presný stav a údržba zariadení nie sú oficiálne dokumentované. V používateľských recenziách na TripAdvisere sa objavujú zmienky o zastaranom vybavení, ale aj o príjemnej atmosfére.

Neobmedzený vstup

Podľa podmienok Zľavomatu je vstup do wellness počas pobytu neobmedzený – ide o súčasť balíčka, nie o samostatne predávanú službu. Hostia, ktorí si zakúpili pobyt cez ZľavaDňu, mali wellness takisto v cene.

Polpenzia

V niektorých akciových ponukách je zahrnutá polpenzia (raňajky a večera). Potvrdzuje to aj blog Travelking, ktorý odporúča hotel práve vďaka kvalitnej strave. Overenie konkrétneho balíčka je však vždy na mieste.

Naša poznámka: Ak je pre vás wellness priorita, overte si aktuálny stav zariadenia priamo v hoteli alebo prostredníctvom nedávnych recenzií – marketingový popis a realita sa v tomto prípade môžu líšiť.

Hotel Nezábudka zlavomat

Zľavomat je hlavným predajcom akciových pobytov v hoteli Nezabudka. Počet predaných voucherov presiahol 1 200 kusov, čo svedčí o veľkom záujme o zľavnené balíčky.

Aktuálne ponuky na Zľavomate

V čase písania článku je na Zľavomate otvorená ponuka na letnú dovolenku v Nezabudke (kód 575575). Ponuka zahŕňa ubytovanie s neobmedzeným wellness a možnosťou polpenzie. Cena sa odvíja od dĺžky pobytu a typu izby.

Podmienky voucheru

Podľa oficiálnych podmienok Zľavomatu je kupón platný len po overení kapacity e‑mailom alebo telefonicky. Počas víkendov a hlavnej sezóny sa uplatňujú príplatky, ktoré sa hradia priamo na recepcii hotela. Voucher nie je možné stornovať, pokiaľ to nie je výslovne uvedené.

Rezervácia a kontakt

Rezervácia prebieha výhradne cez Zľavomat – kontaktný formulár na stránke Zľavomatu alebo telefonicky na číslo uvedené v ponuke. Odporúčame rezervovať v dostatočnom predstihu, najmä v letných a zimných mesiacoch.

Upozornenie: Pred kúpou voucheru si dôkladne prečítajte podmienky – najmä výšku príplatkov za víkendy a sezónu. Celková cena sa môže výrazne líšiť od základnej sumy uvedenej v ponuke.

Výhody a nevýhody hotela Nezabudka

Výhody

  • Neobmedzený vstup do wellness (bazén, sauna, masáže) – podľa ponúk Zľavomatu
  • Vysoká spokojnosť s personálom a kuchyňou na zľavových portáloch (hodnotenie personálu 4,2/5)
  • Veľká kapacita – 278 izieb, vhodné aj pre skupiny a rodiny
  • Výhodné ceny cez zľavové portály
  • Blízkosť zubačky na Štrbské Pleso

Nevýhody

  • Nízke celkové hodnotenie na TripAdvisore (2,7/5) – 33 % recenzií v kategórii „Terrible“
  • Časté sťažnosti na čistotu a opotrebované vybavenie izieb
  • Príplatky za víkendy a sezónu pri zľavových voucheroch
  • Rozpor medzi marketingovým popisom a realitou (podľa niektorých recenzií)
  • Wellness nie je samostatne predajné – len v rámci ubytovania

Cenové rozpätie

Podľa údajov z TripAdvisora (aktualizovaných v roku 2025) sa cena štandardnej dvojlôžkovej izby pohybuje približne od 62 do 111 GBP za noc. Zľavové portály ponúkajú balíčky za nižšiu cenu, no treba zahrnúť príplatky a podmienky voucheru. Priame rezervácie cez hotel nie sú verejne zdokumentované.

Poloha a doprava

Hotel Nezabudka sa nachádza v obci Tatranská Štrba, v Prešovskom kraji, na adrese Rekreačná 83. Obec leží v blízkosti ozubnicovej železnice (zubačky), ktorá spája stanicu Štrba so Štrbským Plesom. Zubačka je od hotela vzdialená približne 5 minút chôdze (podľa informácií na mape). Štrbské Pleso je vzdialené približne 11 km – autom alebo vlakom. Parkovanie je k dispozícii pri hoteli.